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Como evitar los gastos WAP en tu BlackBerry

Este articulo es muy antiguo. Tal vez lo que hayamos escrito aquí ya no sea válido, si tienes dudas usa los comentarios para consultar.

Quienes utilizamos un BlackBerry a diario somos personas acostumbradas a no pagar demás por el servicio de Internet. En mi caso particular tengo el servicio con la empresa Claro Argentina y cada tanto tenía algunos kb de datos cobrados por utilizar el servicio de internet WAP. Internet en los BlackBerry viene a travez del servicio BIS (BlackBerry Insernet Service) y en general en todo el mundo tenemos tarifa plana para utilizarlo.

Como les dije antes, en raras ocasiones se nos factura la utilización del servicio WAP ya sea por accidente o por utilizar alguna aplicación mal configurada. El servicio WAP es extremadamente costoso, es un robo en realidad. En Argentina podemos gastar varios cientos de pesos tan solo consumiendo unos megas. Un día en mis facturas me vinieron más de los kb habituales y me cobraron una pequeña fortuna, llame al servicio ténico de Claro para que cancelaran de mis lineas cualquier tipo de  servicio WAP y me dijeron que era imposible de hacer y ademas de que era culpa mía por usar Twitter, Facebook y lo que todos hacemos con nuestros BlackBerry. Yo creo que me mintieron, estuve leyendo en foros que en otras partes del mundo piden la anulación del servicio al proveedor y no tienen problemas.

Para evitar futuros gastos me puse a investigar y encontré una solución para no tener gastos WAP nunca más. Como no soy el único al que le pasó voy a compartir esto para que todos puedan evitar sorpresas y dolores de cabeza a fin de mes. Vamos con las instrucciones paso a paso.

  1. Presiona el botón BlackBerry y ingresa al menú de opciones (la herramienta).
  2. Elige “Opciones Avanzadas”.
  3. Dentro de este menú selecciona “Libros de Servicios”.
  4. Ahora vas a ver un listado de servicios de toda indole como muestro en esta captura.

  5. Parate sobre cada servicio que empiece con WAP o WAP2 y presiona la tecla para eliminar. Confirma cada uno.
  6. En mi caso tengo los 4 servicios WAP arriba del listado pero pueden estar desparramados, busca en todo el listado.

Listo, solo con esto eliminamos cualquier posibilidad de tener gastos extra de WAP en nuestra linea. Tengan en cuenta que los cambios NO SON PERMANENTES. Si por alguna razón reinician el BlackBerry deberan volver a eliminar los servicios WAP. Aun no encontré forma de eliminarlos definitivamente. Suerte y cuéntenme sus experiencias.

  • http://twitter.com/elmatomdq Matias Peralta

    hace 3 dias conecte el bb en modo modem, y se consumio en 3 megas, 45 pesos…

    • Anónimo

      un asalto!

      • Mechi_ss

        que compañia tenes??? saben si claro cobra aparte….claro argentina…

        • daropunx

          yo tengo un bb 8520 con Claro Argentina, y NO ME COBRA DE MAS POR NADA! No se si estos problemas los tuvieron puntualmente los que publicaron acá, pero yo uso TODO y no me cobra NADA de mas. Tengo el abono de $119.-, y OBVIAMENTE no uso el explorador WAP, pero el facebook, el whats app, el twitter, nada de eso me lo facturan aparte.

  • http://twitter.com/matias Matías Calderón B.

    Hay otra manera, vas a Opciones / Opciones Avanzadas / Inserción del explorador / Activar inserción WAP tiene que estar destildada / Permitir aplicaciones de activación de inserción WAP también tiene que estar destildada //
    y por otro lado… Opciones Avanzadas / Explorador / tiene que estar todo en Explorador de Internet, menos el de WAP…

    • http://www.facebook.com/beckerle Cristian Beckerle

      Es buena esa, en mi caso particular los gastos se ocasionaron por ver videos de youtube, que cuando el BB no dispone de WIFI solo usa WAP. La unica forma de evitar el consumo del reproductor multimedia fue sacando los libros de servicio del wap.

      • Jankrls

        Ya me a mi operadora claro en Ecuador y pregunte q que pasaria si borraba los libros de servicio Y ME DIJERON q ya no podria contratar el servicio diario de internet .. entonces lo que e echo es lo q dice el pana arriba esperando funcione

  • Pingback: Tweets that mention Como evitar los gastos WAP en tu BlackBerry | baemedia -- Topsy.com

  • Igcuomo

    Yo tengo un blackberry en claro. Si borro los libros y uso twitter y facebook… me va a cobrar? me dijeron que te cobra igual pero quiero estar seguro.
    Otra consulta es… como puedo saber cuanto llevo consumido en wap? entre en mi linea de claro pero no dice nada. uds saben como hacer??

    • http://twitter.com/cristian Cristian Beckerle

      Si borras los libros WAP solo te vas a conectar a internet con tu plan BlackBerry que no tiene costos extra.

  • Sbq_25

    Te cuento la mia… una cagada la verdad… mi abono de claro es de 119$ por mes conta de 200sms y 200min para hablar . mi primera factura fue de 180 ok n hay drama ,,, lo pago , pero la segunda ( que aun no llega) va a aser de 700!!!!!!!!!!! todo por este servicio :( ,,, contando que me di cuenta por que me BLAQUEARON el servicio!!!! y en claro no me dan solucion alguna , y también dicen ue es culpa mia , ahora qe me kedA?? si , pagarlo!!!! por que estos son tremendo chantas!!!! que hDP , y ese exedente fue de conxiones WAP!!! qe yo nisikiera use!!! ni nunka me conecte!ªªª una mierdA!! mi mail . sbq_25@hotmail.com

  • http://www.facebook.com/oski.iglesias Oski Iglesias M

    estos hijos de puta me estan comiendo credito por navegar encima me dicen que uso el wap y lo puse oculto jamas entre, tampoco a youtube! son unos chorros me voy a pasar a movistar ni bien pueda

  • Lucia_chyquy_92

    i borrando los servicios wapa ya no se puede acceder a facebook?

    • http://www.facebook.com/beckerle Cristian Beckerle

      Si tenes plan Blackberry podes acceder a Facebook sin WAP.

  • Euge

    Cristian, acabo de sacar el plan de BB en Claro.
    Me dijeron que no puedo usar Twitter, bah que si puedo usar la aplicacion pero que me van a cobrar aparte del plan.
    Vos desactivaste los WAP y podes usar twitter sin pagar extra?
    Gracias muchas si me contestas.
    Eugenia

    • http://www.facebook.com/beckerle Cristian Beckerle

      Efectivamente, al borrar todos los servicios WAP twitter sale directo por plan Blackberry sin generar gasto extra.

      Ante la duda te recomiendo mirar el saldo online después de unos días para estar segura.

      • Jankrls

        pero si borro los libros de servicios en mi caso  podre activar un plan de datos diario pero no navegar eso fue lo q me dijo la operadora de @ClaroEc:twitter

  • Pablo Palumbo

    Simplemente tu aporte es espectacular !!!

  • NORAGHIGGIA

    MUUUUUUUUUUUUCHAS GRACIAS!!!!!!!!!!!!!!!!ACABO DE HACER EL BORRADO!! AHORA LO COMPRUEBO Y TE AVISO!

  • Iv

    Me vino una Factura de $833 por mostrarle los videos de barney a mi hijo en el auto.. me quiero Matar!!!! Muchas gracias por el aporte!!!

  • Guille G.

    Mucha gracias por el aporte!!! a mi me paso algo similar. el mes pasado me vino una factura por $450 !!!! y supuestamente era por el uso del whatsapp!! me queria mataaaaaaaaaaarrrrrrrrrrr. Voy a aplicar este metodo y ver como sigue.
    Lo unico que no se es como ver los gastos que voy teniendo. Como hago?? Tengo Personal.
    Muchas gracias

    • Marioar125

      me estas jodiendo y no hay manera de usar whatsaap y que no te cobren tanto

    • Difilippo_dg

       Esto que ponés es una gilada.  Tengo BB en personal plan de $119, uso todo lo que quiero, el Whatsapp a full, Twitter, Facebook, etc etc y nunca me cobraron ni un centavo por eso. 
      Es lamentable ver como escriben cualquier cosa desde la ignorancia.

  • Fernanda

    como que reiniciar? quiero recuperarlos porque ahora no me deja entrar ninguna pagina de internet, se que estoy conectada porque mi twitter se actualiza pero mi navegador no carga paginas me sale error… que puedo hacer? antes podia conectarme sin que me cobren, ahora me da miedo que por esto empiecen a cobrarme cada vez q me conecte… no tengo plan de datos, me conecto con wifi porfa respondan :(

  • aras

    lo acabo realizar gracias hace tres meses que estoy con este tema saludos 

  • FGGONZALEZ_L

    EXCELENTE MUCHAS GRACIAS POR EL DATO DESDE PERU!!

  • Pepe_j93

    chucha se me daño la guuebada loko me salioo q ya no puedoo usar ni el wifii que vargaa porque borrar los puctos libros de instalacion1!! 

  • Pepe_j93

    como activo el wifi si esta conectado pero no sirve ayudaa ayudaa 

  • Javiercharris2009

    por q yo entraba a las redes sociales bien por medio de wifi y ahora para poder entrar me toca estar reiniciando mi celular 

  • Bydaker

    mil gracias por ese dato desde sinaloa meximo le agradesco 

  • pato

    - Grande genio….

  • Alejandro

    Hola!, quisiera saber ya que estoy por comprame un BlackBerry 9360 con un plan de $119 por Movistar, si al ver videos por youtube o descargar aplicaciones, me cobran aparte de los $119 del plan. Por favor respondame esto que sino no lo compro un carajo!!!!!!!!!!!!!!!

    • http://sabermenos.com Cristian Beckerle

      Par aver videos si te cobran aparte salvo que los veas por wifi.

      2012/4/30 Disqus

      • Alejandro

        no lo puedo creer que hijos de re mil puta, pero y entonces no hay forma de evitar eso? o sea ver videos sin usar wifi, y que te cobren dentro del plan que te ofrecen?

    • cuauhtemoc preza

      si te combran aparte, por 12 megas aca en mexico pague 20 dollars, y tambien era de movistar en plan, descargue aplicaciones y realmente desconocia como se manejaba esto, me dijeron que tenia que navegar por el mundito del navegador, y aun desactivando el tel. y navegar por el modem de la casa wifi por default se conecta el tel. y es donde empiezan a correr gastos extras al plan.

  • Alejandro

    Al borrar los libros wap, puedo entrar a facebook twitter y navegar por internet con google? tengo un plan de 119 de personal que no es blackberry…

  • Maay Barco

    Gracias por la info! , espero funcione :)

  • Reinadecopas2004

    yo tengo los mismos que vos ahi arriba, slo que los pimeros dos me aparecen como wi fi desp movistar wap y wap push confign los borro todos?

  • Victor Jimenez

    Pues yo lo borre y ahora lo quiero recuperar y no puedo :(

    • linsey

      saca la pila para q se reinicie el equipo y te llegan de nuevo todos los libros espero te sirva, suerte 

  • Natarenoo_2012

     Hola fijate que me estan cobrando de mas yo pago una cantidad de dinero
    porque mi telefono es de linea & me estan cobrando mucho mas por
    correo movistar backberry pleno & la verdad nose que significa eso
    me podrias explicar? Gracias

  • nicorafaela

    excelente y muchas gracias, espero que me sirva porque me acaban de cobrar $60 de excedente por no se que y calculo que es esto

  • Marioar125

    talcual me pasa lo mismo; si alguien sabe como eliminarlos del todo bienvenido sea….. una pregunta que quiero hacerles es si ME GASTA megas de el plan cuando uso WIFI, ya sea en casa o en otro lugar

  • Magelaj

    No sé cómo llegar al libro de servicios con mi bb 9350. He intentado por todos lados y nada!!

  • cuauhtemoc preza

    lo hice en el blackberry 9369 y fue todo un exito, no volvere a pagar demas por navegar. solo utilizare los megas que me da la compañia, MOVISTAR

  • Melv

    Muchisiiimas Gracias…de gran ayuda tu aporte.

  • Concepcion_fernandez

    buenas tardes,tengo la blackberry bold y conexio a internet con jaztel pero no me funciona internet con su navegador,he tenido que descargar mini opera y los correos electronicos no funcionan,que puedo hacer?.gracias

  • Juliomarchini25

    en mi caso un 9300; ir al icono “opciones”, luego “configuración de sistema avanzada”; “libro de servicios” y ahi estan las wap o wap2 

  • Dany121265

    muy bueno el dato. Yo pregunto: el Libro de servicios, no es un listado de cosas que ya se hicieron? y si los borras de ahi, solo estas borrando un historial?…..

  • Vale

    Gracias Gente!! Espero funcione!! En 5 dias con Claro Argentina, me consumio el saldo…..Grrrrrr!!

  • Sandra_alonso32

    Te cuento que me llego la factura del mes de diciembre con un 80% mas de incremento y si lees el detalle marca los KB con elevados montos. Ya desactive los WAP. Veremos que sucede. POr lo pronto, ya no puedo navegar por internet mediante el BB. Gracias!

  • Alberto 1684

    Hola yo tengo wap i google. Haimeses que llega la factura cara obarata se gun el consumo de la aplicacion. Claro factura todo entrada alas paginas wue y eso quelos servicios wap no los poporciana claro son independientez pero por estar enla red cobran la otra hocion cambiar lared y desatibar wap wifi para quenocobren yo hecho asi contigo. Las aplicaciones del BLackBerry noseborran estas protegitas porlotanto soseborran tanfacil estadisenado porla empresa que fabrica ila compania celurar para cobrar por usar internec es el negocio de la empresa cea un plan pospago ho prepago. Le cobran entrar atte. Jesus alberto paiz colombia departamento cundinamarca mucipio pandi vereda santa helena alta

  • rosa

    A mi me pasa c personal argentina, me cobran. $1/dia sin usarlo la empresa segun quien conteste da una resp diferente,no quiero pagar eso si solo uso wifi!!! No quiero regalar mi plata a una empresa gracias

  • Meli

    es posible que al borrar estos libros no me funcione más el SMS y las llamadas? Soy de la compañía Personal de Argentina.

  • Julio

    Hola mil gracias venia gastando un dineral extra con personal, les mande un mail para que me digan en que gaste y me dijieron que me podian enviar una factura detallada pero sale $10 + iva el primer mes, y $3.75 + iva los meses siguientes.
    Colaboro con un par de cosas entren al navegador aprietan el boton blackberry-opciones-privacidad y seguridad y desactivan aceptar cookies, activar websockets, y activar geoubicación, despues borren todos los datos de navegación.
    Otra cosa es el tema de las aplicaciones traten de descargarse aplicaciones “seguras” tipo la de radio la red, what sapp y esas, por que esas truchitas linterna led, colores para tu celular, cuando las bajas te enganchan los mensajes de horoscopo, o de frases que te consumen la vida, despues yo “quede muy traumado” ya que un mes tuve que gastar $160 del abono mas $300 de gastos extras. Y cuando uso wifi desconecto los datos directamente, si tenes que recibir llamadas o sms si o si no conviene.

  • Agus

    mi mama me quito el celu y me lo devuelve con la condicion de que no tenga internet solo llamada , como se hacee contesten!!!!

  • Ivan

    Ahora no me anda nada como hago para volver a la configuracion inicial???

  • paty

    pues yo ya lo hice y si tengo el watsap ojala ya no me coma tanto el saldo ya que se supone que tengo el inter. gratis con el opera mini . antes me funcionaba muy bien todo.hasta me olvidaba de poner saldo … me dejo d funcionar el wats . y fui a k lo pusieran d nuevo solo que se come mi saldo al mil x hora .. a ver k pasa por que ya quite el wap y mi inter. y watsap siguen muy bien yo entro al fece. x el opera…. saludos a todos

  • Paola

    muchas gracias, habia intentado un buen rato resolver este problema con otras configuraciones y no me habia resultado.